Palvelumme
Konsultointi ja koulutus
Kun haluat kehittää liiketoimintaasi uusilla digitaalisilla välineillä.
Autamme sinua hyödyntämään joko valmiita tuottavuustyökaluja tai sovelluksia, tai sitten kehittämään uusia ratkaisuja liiketoimintaasi tukemaan.
Ohjelmistokehitys
Kun haluat automatisoida ja tehostaa prosessejasi tai hyödyntää tietoa päätöksenteon tueksi.
Kehitämme ratkaisut Microsoft-ympäristön kustannustehokkailla työkaluilla, ja yhdistämme ne saumattomasti olemassa olevaan IT-ympäristöön ja sovelluksiin.
IT-palvelut ja laitteet
Kun haluat varmistua siitä, että IT-ympäristösi vastaa jatkuvasti tarpeitasi, ja että henkilöstösi saa tarvittavan tuen järjestelmien käyttämiseksi.
Otamme vastuun kokonaisuudesta, jotta voit nukkua yösi rauhassa ja henkilöstösi voi keskittyä omaan työhönsä.
Blogi ja ajankohtaisia nostoja
NPS-mittaus: Tuloksemme 83 kertoo asiakastyytyväisyydestä
Asiakaskokemus on olennainen osa liiketoimintaa, ja sen mittaaminen auttaa kehittämään palvelua oikeaan suuntaan. Käytämme Net Promoter Scorea (NPS), joka kertoo, kuinka todennäköisesti asiakkaamme suosittelisivat meitä eteenpäin. Viimeisimmän mittauksen tulos oli NPS 83. Tämä luku kertoo vahvasta asiakastyytyväisyydestä ja luottamuksesta yhteistyöhön. NPS 83 tarkoittaa käytännössä sitä, että asiakkaamme kokevat palvelumme toimivaksi ja arvokkaaksi. Yleisesti NPS-luku yli
Lue lisääPrimanet pitää huolta – NBO:n IT-palvelut hoituvat helposti ja vastuullisesti
Vaativan myyntityön ammattilaisten ei tarvitse murehtia IT-asioita. Primanetin aidosti mutkaton ja auttamishaluinen palvelu tukee NBO:n menestystä. Noin 10 vuotta sitten vaativan B2B-myynnin asiantuntijayritys NBO – New Business Office –tarvitsi luotettavaa kumppania IT-asioidensa hoitoon. ”Valitsimme Primanetin, koska he pystyivät ensi hetkestä lähtien vakuuttamaan meidät siitä, että he pitävät meistä huolta ja kantavat vastuuta. Ja näin he
Lue lisääYhdistykselle sopiva IT-kumppani – Oulun Ensi- ja turvakodit ry arvostaa luottamusta, tietosuojaa ja hyvää asiakaspalvelua
Yhteistyön alkaessa Primanet osoitti joustavuutta ja sinnikkyyttä uuden asiakkaan haltuunotossa. Oulun Ensi- ja turvakodit ry:n toiminnanjohtaja Pia Kangas kiittää muun muassa ammattimaisuudesta ja ystävällisyydestä. Muutama vuosi sitten Oulun Ensi- ja turvakodit ry:llä nousi tarve tarkastella ostamiaan palveluja kriittisesti. ”Päätimme kilpailuttaa IT-kumppanin sekä taloudellisista, että toiminnallisista syistä. Joudumme seuraamaan tarkasti taloudellisia kuluja kaikkien ostamiemme palveluiden osalta”,
Lue lisääJärjen ääni ja nopea, henkilökohtainen apu – Suomen Hissiurakointi luottaa Primanetin kokonaisvaltaiseen IT-palveluun
Suomen Hissiurakoinnille Primanet on ollut tärkeä IT-kumppani jo pitkään, mutta viime vuosina yhteistyö on laajentunut ja tiivistynyt – hyvät neuvot IT-asioissa ovat säästäneet sekä aikaa että rahaa. Suomen Hissiurakointi Oy, eli SHU, on perheyritys, joka on tarjonnut asiakkailleen hissialan palveluita jo yli 40 vuoden ajan. Yhtiön toimitusjohtaja Tomi Rantanen kertoo, että viimeisen kuuden vuoden aikana
Lue lisääCase Labroc – Täydellinen toiminnanohjausjärjestelmä asiakkaan muuttuviin tarpeisiin
Labroc Oy on vuonna 2013 perustettu yritys, joka tuottaa laboratoriopalveluita kaikkiin rakentamisen elinkaaren vaiheisiin. Labroc toimii valtakunnallisesti ja sillä on laboratoriot Oulussa, Kuopiossa, Tampereella, Helsingissä ja Espoossa. Labrocin asiakkaat ovat rakennusalan ammattilaisia: suunnittelijoita, insinööritoimistoja, sisäilma-, kunto-, asbesti- ja haitta-ainetutkimuksia tekeviä toimijoita, purkutyötä tekeviä tahoja sekä betonitehtaita ja -urakoitsijoita. Vuodesta 2021 lähtien Labroc on kuulunut saksalaiseen
Lue lisääKoulutus ja konsultointipalveluista tehoa työskentelyyn.
Pelkästään M365 ympäristössä on tarjolla huomattavan paljon palveluita, ja ympäristö kehittyy jatkuvasti valtavalla vauhdilla. Kyse ei ole pelkästään siitä että esimerkiksi Covid:in myötä lähes kaikille tutuksi tulleeseen Microsoft Teams:iin tulee lisää ominaisuuksia, vaan siitä että Microsoft ja muut kilpailevat softatalot lanseeraavat jatkuvasti uusia sovelluksia vastaamaan juuri tiettyyn ongelmaan tai haasteeseen. Miten tästä kaikesta voi selviytyä
Lue lisääCase Valoro – Liiketoimintasovelluksen toteutus PowerPlatformia hyödyntäen
Valoro Oy:n toimitusjohtajalla Kimmo Kakolla oli pöydällään tarjouspyyntö valtakunnallisesti toimivan yrityksen arkistojen kartoituksesta. Toimipaikat ja niiden yhteyteen sijoitetut arkistot sijaitsivat maantieteellisesti ympäri Suomea, sekä koostuivat vaihtelevista määristä paperisista ja osin digitaalisista aineistoista. Näistä arkistoista tulisi tuottaa raportti, jotta asiakas voisi toteuttaa tarvittavat toimenpiteet arkistojen saattamisesta heidän määrittämälleen tasolle. Valoro jäsentää tietoa Valoro tarjoaa asiakkailleen sekä
Lue lisääToimeksiantojamme
Olemme vuosien aikana menestyksekkäästi palvelleet suuria ja pieniä yrityksiä, tarjoten ratkaisuja haasteisiin ohjelmistokehityksen keinoin. Autamme mielellämme myös teitä tarkastelemaan, miten voisitte hyödyntää monipuolista osaamistamme ratkaisemaan liiketoiminnan haasteita.
Lue lisääPk-yritysten yleisimmät it-haasteet
Pk-yritysten muuttunut toimintaympäristö on aiheuttaa monenlaisia it-haasteita. Taistelu niitä vastaan voi tuntua Mount Everestin kokoiselta urakalta. Blogisarjan ensimmäisessä osassa pureudumme yleisimpiin it-haasteisiin.
Lue lisääÄlä tyydy olemattomaan asiakaspalveluun
Meillä jokaisella on varmasti niin hyviä kuin huonojakin kokemuksia erilaisista asiakaspalvelutilanteista. Kun yrityksessä laitteet eivät toimi ja tuottavat työt seisovat, on ongelmaan tärkeää saada asiantuntevaa apua mahdollisimman nopeasti.
Lue lisää
Mutkatonta kumppanuutta
Toimiva IT-tuki ja varsinkin kokonainen IT-ulkoistus perustuvat aina tiiviiseen ja luottamukselliseen asiakassuhteeseen, jossa me ymmärrämme asiakastamme ja asiakkaamme ymmärtää meitä.
Mutkatonta hinnoittelua
Takaamme asiakkaallemme, että laskun sisältö ei ole yllätys. Asiakas maksaa vain tarvitsemastaan liiketoimintansa tarpeiden ja tavoitteiden pohjalta.
Mutkatonta palvelua
Parhaiten olemme onnistuneet, kun loppukäyttäjän kaikki IT-asiat toimivat, ja työskentely sujuu tehokkaasti. Kun mutkia kuitenkin väistämättä tulee joskus matkaan, Primanetin IT-tuki ja apu ei ole monen mutkan takana.
Meille mutkattomuus on toimintatapa,
joka välittyy asiakkaillekin.
Me haluamme tehdä IT-asioistasi mutkatonta. Olemme pk-yrityksen
asiantunteva IT-kumppani, jonka kautta saat kaikki
tarvittavat tietotekniikkaratkaisut ja -palvelut yrityksellesi.
Modernit digitaaliset työkalut palvelevat työntekijääsi ja tekevät työnteosta tuottavaa
Aloittaessa yhteistyön kanssamme saat käyttöösi oman IT-osaston, jossa juuri teille nimetyt IT-asiantuntijat vastaavat siitä, että kaikki toimii niin kuin pitääkin. Tunnemme ympäristönne ja pystymme tarjoamaan juuri teidän liiketoimintanne kannalta oleelliset ratkaisut.
